我市启动殡葬服务领域突出问题专项治理工作(内含投诉举报电话)

4月19日下午，全市深化殡葬服务领域突出问题专项治理动员部署电视电话会议在市民政局11楼会议室召开。民政、发改、市场监管局等部门负责同志，市殡葬服务专项治理工作专班、城区殡葬服务机构负责人参加会议。

会议指出，要充分认识、准确把握专项治理重要意义。深化殡葬服务专项治理是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动，是对党员干部能力作风建设成效检验的重要抓手，是回应广大人民群众对殡葬改革工作热切期盼的现实举措。各地各单位要准确把握违规殡葬服务行为隐秘性、变相性、渗透性特点，坚持“小切口、实举措、准发力”，切实整治殡葬服务领域腐败，肃清殡葬服务领域乱象，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

会议强调，要紧盯重点、靶向定位专项治理关键环节。要重点做好殡仪馆服务收费项目、公益性公墓超范围经营、侵害群众利益问题等线索摸底排查；重点整治殡仪馆设置明显不合理收费项目；殡仪馆随意拆分项目，变相捆绑或强制提供服务；殡仪馆骨灰盒等丧葬用品价格虚高；殡仪馆工作人员索要、收受逝者家属财物；乡镇和农村公益性公墓向非本地居民（不含原户籍在该地的）提供安葬服务并收费；乡镇和农村公益性公墓未严格执行价格政策；重点查处殡葬服务领域从业人员侵害群众和腐败问题；重点监督问题“零”报告、线索“零”移交的地区和单位。

会议要求，要部门联动、共同营造专项治理宣传氛围。要讲好“殡葬改革故事”，传播“专项治理好声音”，提高群众的知晓率和参与度，营造全民参与、共建共治共享的浓厚氛围。要畅通征集问题线索渠道，建立健全专项治理问题线索“起底—处置—整改—通报”机制，及时查处殡葬服务领域侵害群众利益和腐败问题，推动专项治理走深走实。市民政局公开发布了全市专项治理投诉举报电话，多形式向市民征集问题线索，对涉及严重侵害群众利益和腐败问题的情形，一经查实，坚决追责问责并公开曝光。

十堰市殡葬服务领域突出问题专项治理投诉举报电话