为加强能力作风建设,提升服务群众水平,推进高质量全民参保、宣传人力资源社会保障12333热线服务和品牌作用。2024年3月29日,“第十届12333全国统一咨询日”活动在市政务服务中心举行,市县乡同步开展。
活动围绕“人人参与 全民参保”主题,就群众关心关切的社会保障、就业失业、社保卡及电子社保卡申领应用等领域开展集中宣传和咨询服务。
为丰富活动形式,扩大宣传效应。主题活动采取“线上+线下”方式,在门户网站开通“12333活动专栏”、设置定点和专线咨询台、统筹县市区及金融合作部门同步开展进企业、进园区,入户宣讲社保政策,协助待遇领取资格认证等。
据悉,本次活动全市共接待群众1000余人次,发放宣传资料3000余份,进企下乡入户宣传100余户,咨询电话接听30余人次,现场签发电子社保卡和待遇领取认证800余人次。下一步,十堰市人社局将持续深化“惠民政策进万家”切实加大人社政策宣传力度,提升人民群众获得感、幸福感。