为进一步提升全市医保系统的经办服务水平，推动全市医保系统能力作风建设走深走实，11月2日上午，市医疗保障局举办了“全市医疗保障能力作风监督员培训工作会”，市医疗保障局党组书记、局长吕红均出席会议并讲话，全市医保能力作风监督员参加了培训。
培训中，局待遇保障科科长张志劬、市医保中心稽查科科长付必江、市医保中心特医科科长许士祥、市医保中心职工医保科科长徐家燕，分别以《医疗保障主要待遇政策解读》《十堰市定点医药机构违规使用医保基金存在的情形及原因分析》《特殊医疗人群科经办业务》和《职工医保待遇培训》为题，系统介绍了医保制度的设计初衷，详细讲解了城镇职工医保、城乡居民医保、生育保险、门诊统筹、住院报销、门诊特殊慢性病、异地就医等方面的基本待遇政策，引导医保行风监督员从为民服务的角度认识自身职责，勉励他们全面了解政策、主动宣传政策、勇于发现堵点问题，积极为我市的医疗保障事业的高质量发展建言献策。
局党组书记、局长吕红均在培训会上讲话
培训会上，市医疗保障局党组书记、局长吕红均对监督员代表的到来表示了欢迎。他说，在下一步的工作中，还需从以下三个方面着手：一是要勤于学习。要认真学习此次培训的会议内容，落实医保政策、学习经办流程等方面的知识，从而提升医保政策的宣传水平和医保服务的监管能力。二要坚持原则。作风要正派，做事要坚持原则，敢于指出问题，严格遵守工作纪律。三是要加强对医保政策宣传。要广扩散，多宣传，更加广泛地宣传医保领域各项惠民利民的政策，让更多参保人享受到医疗保障政策红利，不断提升市参保人员的幸福感和获得感。
会后，医保能力作风监督员们纷纷表示将牢记监督职责，以崇高的荣誉感、高度的责任感积极发挥监督作用，做好医保部门与社会各界沟通的桥梁，用实际行动当好医疗保障工作的“监督员”“宣传员”和“维护员”。
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