湖北日报客户端讯（通讯员 王昆）3月18日，郧阳区召开“高效办成一件事”工作联席例会。会议全面总结2025年改革工作成效，分析当前存在问题，部署2026年重点工作任务，区直15家相关单位分管领导及业务负责人、部分区政协委员、区政务监督员等参加会议。

会议通报了2025年全区“高效办成一件事”改革工作整体情况，系统学习了省市2026年度重点事项推进清单及工作要求。据悉，2025年郧阳区围绕企业和群众全生命周期需求，健全“高位谋划、部门协同、清单管理”工作机制，累计定标上线国家、省重点事项68项，累计办件量1.2479万件，平均减时限79%、减材料51%。多项高频事项网办率、一次办成率位居全市前列，跨域通办覆盖7省12市县区，AI智能服务、政务直播间、上门帮办等特色服务模式深受企业群众好评，连续两年获评全国数字政务典型案例。

会上，区民政局、区人社局、区卫健局、区市监局、区残联、区数据局等牵头部门，分别围绕社会救助、退休、新生儿出生、个转企、残疾人服务、企业变更注销等重点事项，汇报流程再造、推进举措、政策宣传及办件督办等工作情况，交流经验做法与难点问题，为后续工作明确方向。

会议明确，2026年是改革攻坚年，郧阳区将聚焦经营主体和个人全生命周期关键环节，抓实抓细四项重点工作，推动“高效办成一件事”改革再上新台阶。一是紧盯时间节点，6月底前将开办养老机构、育儿补贴申领等14项重点事项全部上线湖北政务服务网专区；二是深化流程优化，打破数据壁垒，强化部门协同，推动改革从“能办”向“好办易办”转变；三是打造改革亮点，建设高效办线下总客服，推动“高效办成一件事”向“高效办成一类事”跃迁；四是狠抓工作落实，建立办件跟踪督办机制，开展政务服务“四进”活动，提供“五星”政务服务，推动高频事项服务均等化。

会后，全体参会人员开展局长进大厅活动，实地调研区政务大厅高效办线下窗口运行质效，现场检视问题、研究对策，推动线下服务流程优化、效能提升。

下一步，郧阳区将以此次会议为契机，树牢“一盘棋”思想，压实部门责任，破解改革堵点难点，持续释放改革红利，以更优政务服务为全区经济社会高质量发展提供坚强保障。