为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,认真落实中央、省委、市委相关会议精神,6月2日下午,十堰住房公积金中心召开全系统信访工作专题会议。党组书记、主任李勋军出席会议并讲话。
会议传达了省委、市委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治暨信访工作专题会议精神,集中学习了住建部、省市相关会议和文件精神,并通报了2026年全市住房公积金领域信访工作情况。
李勋军指出,信访工作是送上门来的群众工作,做好信访工作关系人心向背、关系党的执政基础、关系人民群众福祉。今年公积金领域的信访量大幅增加,化解难度明显增大,这与房地产行业态势变化、企业经营压力增大等因素密切相关,对我们的工作效率和专业能力提出了更高要求。
李勋军强调,2026年是推进信访工作法治化的关键之年,也是集中化解信访问题专项行动的攻坚之年,全中心紧紧围绕“信访化解率上升、信访总量下降”的目标,在上级交办重点事项化解、坚持调解优先等方面取得了阶段性成效,但要想工作出成效,必须下更大功夫、拿出更实举措。
李勋军要求,一要清醒认识信访形势,切实增强紧迫感。要充分认识集中化解信访问题专项行动的重大意义,把思想和行动统一到中央的决策部署和省、市的工作要求上来。二要切实增强做好信访工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉。要把信访工作作为检验政策执行、服务效能和作风建设的重要标尺,端正思想态度。要铭记初心使命,牢固树立和践行正确政绩观,实实在在为群众排忧解难。三是要畅通反映渠道,规范办理程序。要落实好中心出台的各项工作制度,对于群众反映的普遍性、典型性问题,不等不靠、主动上前,提前介入、及早化解,严格落实首问负责制,把问题解决在萌芽状态。要坚持精准施策、分类化解,牢牢把握解决问题这个核心,依法依规规范办理,同时引导群众依法理性表达诉求。四是要坚持标本兼治,加强源头治理,从根本上防范和减少信访问题。要改进工作方式方法,对已发生的信访事项加强调查研究和复盘分析,找准问题根源,及时优化政策、升级服务。要关口前移,深入排查隐患,强化多元共治,主动与其他部门协同联动,合力攻坚克难。五是要明确责任链条,直面问题、迎难而上、知难而进,建立健全工作机制,形成齐抓共管的工作合力。
中心党组成员、各科室及各办事处负责人、信访工作经办人员参加会议。