党建如何赋能医保服务提质增效?近年来,十堰市医疗保障局以“人民在我心中——‘五心医保’”党建品牌创建为牵引,充分发挥国家医保局和湖北省医保局“一帮一、一对红”党建结对交流机制作用,抢抓医保数字化转型机遇,纵深推进移动支付、刷脸支付、一码付、信用付“四支付”便民服务改革,构建覆盖全市1700余家定点医药机构的多元化医保结算服务体系,切实把党建融合成效转化为群众可感可及的便民服务成果。
党建领航聚合力
市医保局始终坚持党建引领业务发展,以创建政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的“四强”党支部为目标,推动党建工作与医保改革、民生保障深度融合。
在“四支付”推广工作中,局党组靠前指挥统筹部署,成立便捷支付工作专班,建立周调度工作机制,常态化跟进各县市区推广进度,压紧压实各级工作责任。党员骨干充分发挥先锋模范作用,带头深入医疗机构一线开展技术对接、政策宣讲和问题摸排,广泛搜集基层堵点难点和群众就医报销急难愁盼问题,主动下沉服务逐项推动解决,切实把基层党组织战斗堡垒作用转化为便民服务的强大动力,以实际行动践行“五心医保”初心使命。
结对共进破瓶颈
依托“一帮一、一对红”机制,我市与省内其他市州建立常态化结对交流机制,搭建起党建共联、业务共进的协作平台。
今年5月,局领导带队会同医疗机构相关人员组成学习考察组,赴结对市州专题学习医保便捷支付先进经验,通过座谈交流与实地观摩,系统学习信用支付闭环构建、住院移动结算、综合服务终端下沉应用等创新做法。考察结束后迅速做好成果转化,结合十堰实际推动多项改革举措落地:协调已开通移动支付机构优化使用流程,多渠道加强宣传引导;组织定点医疗机构上线住院结算移动支付、对接引入手持式综合服务终端,探索结算不出病区、服务送到床旁服务新模式;审慎比选信用支付落地路径,择优对接成熟模式,推动信用支付低成本、快节奏落地见效。
“四付”协同提质效
市医保局坚持系统谋划、协同推进,推动四类支付方式互补互促,全面构建多元化医保结算服务体系。
移动支付实现广覆盖,全市开通医保移动支付的二级以上医疗机构达18家,年度累计结算人次超过20万;刷脸支付全面铺开,在全市经办机构及1700余家定点医药机构部署医保综合服务终端2088台,支撑刷脸支付全场景落地应用;一码付稳步拓展,全市开通一码付服务的定点医药机构达758家;信用付有序谋划,在推动信用支付在三甲医院落地的同时,依托省级医保平台现有基础算力与系统架构,同步谋划信用支付模块集成建设,稳步推进参保人就医“先诊疗、后付费”改革落地。
党建引领下“四支付”便民服务改革取得明显成效,目前全市医保码激活人数已达253万人,激活率达85%,结算率提升至65.65%,激活率与结算率实现双增长,不仅擦亮市医疗保障局“人民在我心中——‘五心医保’”党建品牌,更切实提升医保服务信息化、智能化水平,增强群众就医购药的便捷性。
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