“张大伯好久不见哈，您看，我们又来啦！”7月28日下午，由市医保局志愿者、中西医结合医院专家干部和社区干部组成志愿服务团队10余人，深入动力新村社区红卫大市场、吕量新村走访5户家庭，通过开展“四个一”活动（开展一次问候、建立一份健康档案、宣讲一次医保政策、送上一份慰问品），为空巢老人送去了温暖和健康。
活动中，志愿服务队员们每到一户老人家里，便以唠家常的方式了解老人的身体状况、饮食习惯，询问他们有什么困难，针对高血压、心血管疾病等常见病，为他们送去了速效救心丸、阿司匹林肠溶片、硫酸氢氯吡格雷片等日常用药，鼓励他们健康、乐观生活。同时，专家团队还对老人进行了心率和血压检查，并针对巡诊中遇到高血压、偏瘫等症状一一提出了针对性的治疗建议和用药指导。针对走访老人慢性病患者多、用药需求量大的情况，志愿者们一方面在现场耐心解答了老人们提出的医保政策疑惑，一方面还留下了电话和医保政策宣传资料。
“敲门慰问”只是市医保局不断优化服务、解决群众“急难愁盼”问题的缩影。今年来市医保局通过“医保政策进万家”“防溺水安全进校园”“异地就医直接结算政策宣传”等活动，为群众提供多元化贴心服务。下一步，市医保局会在维护老年人医疗保障权益上推陈出新，让更多便民举措走到群众身边，让十堰医保“适老化”贴心服务走进群众心中。
十堰医保，期待您的关注。
- 欢迎关注十堰市医疗保障局官方微信“十堰医保”。
- ① 打开微信——发现——扫一扫，扫描左侧的微信二维码关注。
- ② 打开微信——通讯录——右上角“添加”，搜索“十堰医保”关注。