为进一步提升人社领域公共服务质量,提高群众对人社公共服务满意度。近日,市人社局召开全市人社系统公共服务质量提升攻坚行动视频会,市县两级人社部门分管领导和监测指标涉及科室(单位)主要负责同志参加会议。会议通报了全省公共服务质量监测结果,详细分析了人社领域的公共就业和社会保障指标得分情况,逐一传达了省级监测反馈涉及人社部门主要问题,市就业局、市社保局分别对公共就业服务质量提升行动和社会保障服务质量提升行动进行了安排部署。
市人社局总会计师梁长安就人社系统开展“公共服务质量提升百日攻坚行动”提出四点要求:一要提高政治站位,充分认识“人社公共服务质量提升百日攻坚行动”的重要性和紧迫性,以开展专项行动推进服务质量提升;二要明确工作重点,积极推进全市人社公共服务标准体系建设工作,分领域制定公共就业和社会保障服务质量提升工作计划,上下联动助推服务质量提升;三要坚持问题导向,深刻分析人社领域公共服务质量存在的短板与不足,切实找准服务质量提升的突破口;四要广泛开展宣传,不断提高人社政策覆盖面和知晓度,为推动人社公共服务质量提升营造良好氛围。